Customer Relationship Management (CRM)
KI im CRM: Was Agentforce, Breeze und Joule im Vertrieb leisten
CRM-Systeme wie Salesforce, HubSpot, SAP und Microsoft Dynamics haben KI fest in die Plattform eingebaut: Sie fasst zusammen, prognostiziert und handelt als Agent. Doch die KI ist nur so gut wie die Daten im System: Fehlen die Besuchsberichte des Außendiensts, hilft auch die beste KI nicht. Ein Erfassungs-Assistent schließt diese Lücke.

Maurice Schweitzer
October 19, 2026
October 19, 2026