Our Blog

Vertriebsgespräche auszuwerten, scheitert oft am Bauchgefühl oder am Betriebsrat. Mit vollständigen Transkripten lassen sich Talk-to-Listen-Ratios und MEDDIC-Signale messen und ins CRM übertragen - DSGVO-konform, ohne Audio-Aufnahme und ohne das Team zu überwachen.

Der EU AI Act trifft Voice Agents im Vertrieb nicht pauschal, sondern je Einsatzfall: Wer internes Debrief, optionale Transkription und Leistungsauswertung trennt, weiß sofort, welche Pflichten als Betreiber auf Dich zukommen. Dieser Artikel ordnet Deine Fälle ein und endet mit einer ausfüllbaren Freigabe.

EU-Hosting allein garantiert keine DSGVO-Konformität, wenn Unterauftragnehmer aus Drittländern zugreifen. Dieser Leitfaden zeigt, wie Du Datenflüsse dokumentierst und ISO 27001-Scopes sowie SOC-Berichte von KI-Meeting-Tools richtig prüfst.