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Für Voice-to-CRM entscheidet der Zugang: Bliro bietet eine iOS-App und eine Web-App, aber keine Android-App. Da der Sprachanruf mit Vicky und Tim über jeden Telefonkanal läuft, können Android-Nutzer die Voice Agents trotzdem nutzen - der Anruf verlangt verifizierte Rufnummern. So prüfst du beides sauber vor dem Rollout.

Sales-Teams brauchen KI-Notizen, aber Datenschutz und Betriebsrat fordern Sicherheit. Ein Label reicht nicht. Prüfe Rechtsgrundlagen, Datenfluss und AVVs. Wer auf aufnahmefreie Echtzeit-Transkription statt Audio-Recording setzt, umgeht viele Compliance-Hürden direkt.

Eine KI-Änderung im CRM ist erst nachvollziehbar, wenn technischer Verlauf und fachlicher Beleg zusammenpassen. So prüfst du Quelle, Historie und Korrektur für Dataverse, HubSpot und Salesforce - und trennst dabei sauber, was der Verlauf beweist und was nur das Gespräch belegt.